【待て!】楽天でAppleギフトカードが買えないときの解決策6選

【待て!】楽天でAppleギフトカードが買えないときの解決策7選
こんなことで悩んでいませんか?
  • 楽天でAppleギフトカードが購入できずエラーで困っている
  • エラーの原因を自分なりに調べたけど解決していない
  • なるべく多くの対処法を教えてよ!

楽天市場でAppleギフトカードを購入するとき、うまく購入できない人がメチャクチャ多いです。

この記事では、楽天でAppleギフトカードが購入できず決済エラーで困っていた私が、実際に解決した方法や他の解決策をまとめて徹底解説します。

結論は以下の6つ。

  • 解決策1 2時間以上空けて再度購入する
  • 解決策2 初回購入から45日までなら1万円以下で購入する
  • 解決策3 手入力で打ったセキュリティコードを再確認
  • 解決策4 金額を変えてカートに入れ直す
  • 解決策5 スマホのWi-Fiを切って試す
  • 解決策6 カスタマーセンターに問い合わせる
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解決策1:2時間以上空けて再度購入する

時間を空けて待つ

調べたなかでもっとも解決に繋がった方法は時間を空けること。

私は2時間おいて再度試したら購入できました。

Appleは不正防止のため、初めての購入はエラーになりやすいです。

解決策2:初回購入から45日までは1万円以下で購入する

45万円以下にして購入

はじめて楽天でAppleギフトカードを購入する人は、初回購入から45日までは1万円以下でないと購入できません。

Appleギフトカードは2種類あります。

  • 金額が固定されているカード(3,000円、5,000円、10,000円の3種類)
  • 金額を自分で決めるカード(1,500円~50,000円までの範囲)

金額を自分で決めるカードの場合、3万円や5万円になっていないか確認してください。

1万円を超える決済をするには、初めて購入した日から46日を経過する必要があります。

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解決策3:手入力で打ったセキュリティコードを再確認

決済エラーのセキュリティコードを確認

超単純な凡ミスセキュリティーコードの打ち間違いをしている可能性もあります。

手入力なので今一度誤りがないかご確認を!

解決策4:金額を変えてカートに入れる前からやり直す

金額を変える

既に1回入れたAppleギフトカードを楽天市場のカートに入れる前からやり直すのも1つの手。

カートに入れ直すだけでなく、金額も変更して再トライすると決済できる場合もあります。

たとえば5,000円分のギフトカードをカートに入れていた場合、3,000円のギフトカードをカートに入れ直します。

その後に決済するというやり方であれば、大丈夫ですよ。

解決策5:スマホのWi-Fiを切って再度決済

Wi-Fiを切る

自宅やフリーWi-Fiの通信環境が悪いケースも考えられます。

場所や時間帯などが原因で、電波が弱くなっている可能性があります。

1度Wi-Fiを切って決済すると解決した人もいたので試してみてください。

解決策6:カスタマーセンターに問い合わせる

カスタマーセンター

すべての手段を使っても解決しない場合は、楽天のカスタマーセンターへ問い合わせです。

電話番号は050-5838-4333

電話は毎日9時から18時まで。

わたしも過去にカスタマーセンターに問い合わせた経験がありますが、待ち時間がとても長かったので、最終手段としてお考えください。

よくある質問

よくある質問

楽天でappleのギフトカードの購入制限はある?

はじめて楽天でAppleギフトカードを購入する人は、初回購入から45日までは1万円以下でないと購入できません。

楽天でappleのギフトカードの決済エラーが出た

Appleは不正防止のため、初めての購入は決済エラーになりやすいです。

もっとも多くの解決に繋がった方法は時間を空けること。

Appleギフトカードが買えないときに最初にすることは?

セキュリティーコードの打ち間違いがないか確認しましょう。

問題ない場合は、2時間ほど時間を空けて再トライが1番解決に繋がっています。

楽天でappleのギフトカードを購入しようとしたら「001-002」とエラーが出た

001-002というエラー番号は決済に失敗した状態を指します。この記事の解決策を1つ目から順番に試してください。

楽天でAppleギフトカードが買えないときの解決策6つまとめ!

楽天でAppleギフトカード

解決策は以下の6つ。

  • 解決策1 2時間以上空けて再度購入する
  • 解決策2 初回購入から45日までなら1万円以下で購入する
  • 解決策3 手入力で打ったセキュリティコードを再確認
  • 解決策4 金額を変えてカートに入れ直す
  • 解決策5 スマホのWi-Fiを切って試す
  • 解決策6 カスタマーセンターに問い合わせる
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